Rezervasyon Yetkilisi

Sorumluluklar:

1. Otel, uçak bileti ve tur rezervasyonlarını yapmak ve yönetmek.
2. Müşteri taleplerini karşılamak, rezervasyon süreçlerinde bilgi ve destek sağlamak.
3. Rezervasyon sistemlerini kullanarak işlem doğruluğunu sağlamak ve güncellemeleri yapmak.
4. Rezervasyonlarda meydana gelen değişiklikleri ve iptalleri yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak.
5. Rezervasyonlarla ilgili raporlar hazırlamak ve performans analizleri yapmak.