Ön Büro Şefi
Tam Zamanlı1 yıl önce
İstihdam Bilgileri
Sorumluluklar:
- Ön büro ekibini yönetmek, görev dağılımını yapmak ve çalışanların performansını değerlendirmek.
- Müşteri giriş ve çıkış işlemlerini denetlemek, misafir memnuniyetini sağlamak.
- Rezervasyon, check-in/check-out işlemlerinin düzenli ve doğru bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak.
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözüm önerileri sunmak.
- Ön büro süreçlerinin etkinliğini artırmak için prosedürleri gözden geçirmek ve iyileştirmek.
Bunu Paylaş
