Sorumluluklar:

1. Kat hizmetleri ekibini yönetmek, görev dağılımını yapmak ve çalışanların performansını izlemek.
2. Misafir odalarının temizliği ve düzenini sağlamak, kalite standartlarını uygulamak.
3. Oda temizleme ve bakım süreçlerinin etkinliğini denetlemek, gerekli iyileştirmeleri yapmak.
4. Müşteri taleplerini ve şikayetlerini hızlı ve etkili bir şekilde çözmek.
5. Envanter yönetimini yapmak, temizlik malzemeleri ve ekipmanlarının düzenli olarak kontrolünü sağlamak.